بنر_صفحه
بنر_صفحه

سوالات متداول

Q1 آیا می توانم سفارش نمونه برای محصول داشته باشم؟

پاسخ: بله، ما از سفارش نمونه برای آزمایش و بررسی کیفیت استقبال می‌کنیم. نمونه‌های ترکیبی قابل قبول هستند.

Q2 در مورد زمان تحویل چطور؟

الف) نمونه به 3-5 روز زمان نیاز دارد، زمان تولید انبوه برای سفارش بیش از 500 عدد به 1-2 هفته زمان نیاز دارد.

Q3 آیا محدودیت MOQ برای سفارش محصول دارید؟

A: MOQ پایین، 1 عدد برای بررسی نمونه در دسترس است.

Q4 چگونه کالا را ارسال می کنید و رسیدن آن چقدر طول می کشد؟

الف) ما معمولاً توسط DHL، UPS، FedEx یا TNT ارسال می‌کنیم. معمولاً ۳ تا ۵ روز طول می‌کشد تا به دستتان برسد. حمل و نقل هوایی و دریایی نیز اختیاری است.

Q5 چگونه سفارش محصول را ادامه دهیم؟

الف: در ابتدا، الزامات یا درخواست خود را به ما اطلاع دهید.
ثانیاً، ما طبق الزامات شما یا پیشنهادات ما قیمت گذاری می‌کنیم.
ثالثاً، مشتری نمونه‌ها را تأیید می‌کند و برای سفارش رسمی، سپرده‌گذاری می‌کند.
چهارم، ما تولید را ترتیب می‌دهیم.

Q6 آیا چاپ آرم من روی محصول ارتودنسی اشکالی ندارد؟

الف) بله. لطفاً قبل از تولید، رسماً به ما اطلاع دهید و ابتدا طرح را بر اساس نمونه ما تأیید کنید.

Q7: آیا برای محصولات تاریخ انقضا ارائه می‌دهید؟

A: بله، می تواند 3 سال گارانتی داشته باشد.

Q8: چگونه با معیوب برخورد کنیم؟

الف) اولاً، محصولات ما تحت سیستم کنترل کیفیت دقیق تولید می‌شوند و میزان نقص آنها کمتر از 0.2٪ خواهد بود.
ثانیاً، در طول دوره گارانتی، ما محصول جدید را با سفارش جدید برای تعداد کم ارسال خواهیم کرد. برای محصولات دسته‌ای معیوب، آنها را تعمیر کرده و دوباره برای شما ارسال خواهیم کرد یا می‌توانیم در مورد راه‌حل، از جمله فراخوان مجدد با توجه به شرایط واقعی، بحث کنیم.