page_banner
page_banner

سوالات متداول

Q1. آیا می توانم یک سفارش نمونه برای محصول داشته باشم؟

A: بله، ما از سفارش نمونه برای تست و بررسی کیفیت استقبال می کنیم. نمونه های مخلوط قابل قبول است.

Q2. در مورد زمان پیشروی چطور؟

A: نمونه به 3-5 روز نیاز دارد، زمان تولید انبوه به 1-2 هفته برای مقدار سفارش بیش از 500 نیاز دارد.

Q3. آیا محدودیت MOQ برای سفارش محصول دارید؟

A: MOQ کم، 1 عدد برای بررسی نمونه در دسترس است.

Q4. چگونه کالا را ارسال می کنید و چقدر طول می کشد تا به دستتان برسد؟

A: ما معمولا توسط DHL، UPS، FedEx یا TNT ارسال می کنیم. معمولا 3-5 روز طول می کشد تا برسد. حمل و نقل هوایی و دریایی نیز اختیاری است.

Q5. چگونه می توان برای سفارش محصول اقدام کرد؟

A: ابتدا، نیازها یا درخواست خود را به ما اطلاع دهید.
در مرحله دوم، ما با توجه به نیاز شما یا پیشنهادات خود نقل قول می کنیم.
ثالثاً، مشتری نمونه ها را تأیید می کند و برای سفارش رسمی سپرده گذاری می کند.
چهارم، ما تولید را ترتیب می دهیم.

Q6. آیا چاپ لوگو روی محصول ارتودنسی اشکالی ندارد؟

ج: بله. لطفاً قبل از تولید ما به طور رسمی به ما اطلاع دهید و ابتدا طرح را بر اساس نمونه ما تأیید کنید.

Q7: آیا انقضای محصولات را پیشنهاد می کنید؟

A: بله، می تواند 3 سال گارانتی.

Q8: چگونه با معیوب برخورد کنیم؟

A: اولا، محصولات ما در سیستم کنترل کیفیت دقیق تولید می شوند و میزان نقص کمتر از 0.2٪ خواهد بود.
در مرحله دوم، در طول دوره گارانتی، ما محصول جدید را با سفارش جدید برای مقدار کم ارسال می کنیم. برای محصولات دسته ای معیوب، ما آنها را تعمیر کرده و مجدداً برای شما ارسال می کنیم یا می توانیم راه حل از جمله فراخوان مجدد را با توجه به وضعیت واقعی مورد بحث قرار دهیم.